Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 maart 2026

1. Inleiding

Cardinal 360, gevestigd aan de Giststraat 1b, 2611 PT Delft, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adres van uw woning, wanneer u ons contactformulier invult of telefonisch contact opneemt.
  • Projectgegevens: informatie over de woning waarvoor u onze diensten afneemt, zoals adres, type woning en gewenste diensten.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzings-URL en paginabezoeken. Deze gegevens worden automatisch verzameld bij het bezoeken van onze website.
  • Communicatiegegevens: de inhoud van e-mails, berichten en andere communicatie die u met ons deelt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier.
  • Het uitvoeren en leveren van onze diensten (360° tours, fotografie, plattegronden).
  • Het opstellen en verzenden van offertes en facturen.
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming: wanneer u ons contactformulier invult, geeft u toestemming voor de verwerking van de door u verstrekte gegevens.
  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u onze diensten afneemt, verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van uw voorkeuren.
  • Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Hiervoor kunnen wij gebruik maken van diensten van derden, zoals Google Analytics. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wanneer wij gebruik maken van diensten van derden (bijvoorbeeld voor hosting of e-mail), sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
  • Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, op uw verzoek. Wij kunnen u vragen om u te identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

  • Contactformulier-inzendingen: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat.
  • Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 7 jaar daarna, conform de fiscale bewaarplicht.
  • Analytische gegevens: maximaal 26 maanden.

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS) om te waarborgen dat uw gegevens veilig worden verzonden.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Substantiele wijzigingen worden duidelijk op onze website gecommuniceerd.

11. Contactgegevens

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.